Radikální otevřenost
Jak být silným lídrem a přitom neztrácet lidskost
Kim Scottová
Šéfování je obtížné pro každého. Oceňujete nasazení svých podřízených, ale současně vidíte jejich nedostatky. Co dál? Konfrontace je nepříjemná pro všechny a vy nechcete nikoho ranit nebo urazit. Jenže chyby napravit musíte – je to vaše povinnost. Jak tedy kolegům sdělovat kritiku a současně je nenaštvat? Jak být silným lídrem a přitom se neproměnit v nelidu?
Radikální otevřenost je způsob, jak poskytovat cennou zpětnou vazbu, aniž byste škodili sobě nebo ostatním. Naučte se ji, posune dál nejen vás, ale i celý tým!
Kim Scottová přichází po dlouholetých zkušenostech s vedením týmů (v Googlu, Applu, Twitteru a dalších) s novým pojetím efektivního managementu – radikální otevřeností. Přístup vychází z jednoduché myšlenky: pokud chcete dobře šéfovat, musíte projevovat osobní zájem o své přímé podřízené a zároveň jim poskytovat jednoznačnou zpětnou vazbu. A také ji i přijímat.
Pokud jdete do přímé konfrontace bez zájmu o druhého, lze vaše jednání popsat jako útočnou agresi. Pokud jste příliš měkcí a vyhýbáte se otevřenému jednání, abyste se náhodou někoho nedotkli, právě jste podlehli ničivé empatii. Postrádá-li vaše jednání respekt i upřímnost, posunuli jste se ve schématu radikální otevřenosti do nejhoršího kvandrantu, kterým je manipulativní neupřímnost.
Pomocí tohoto konceptu, (který nyní vládne celému Silicon Valley), dokážete v práci budovat lepší vztahy a naplnit tři klíčové úkoly správného lídra: vytvořit kulturu založenou na poskytování zpětné vazby (chvály i kritiky), vybudovat soudržný tým, který potáhne za jeden provaz, a dosahovat výsledků, na které budete opravdu hrdí.
Původní název: | Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity |
---|---|
Překladatel: | Simona Javůrková |
Edice: | Žádná velká věda |
Počet stránek: | 336 |
Počet ilustrací: | 52 |
Vazba: | Měkká |
Barevnost: | Černobílá |
ISBN: | 978-80-7555-048-4 |
Velikost: | 215 × 143 mm |
Vydáno: | 9. 05. 2018 |
Dostupné formáty: | tištěná, audiokniha, e-kniha |
Cena tištěné knihy: | 399 Kč |
Cena e-knihy: | 259 Kč |
Formáty e-knihy: | epub, mobi, pdf |
Cena audioknihy: | 399 Kč |
Formáty audioknihy: | mp3 |
Svěže napsaná kniha je návodem pro lídry, manažery nejrůznějších úrovní a vůbec pro všechny, kdo působí v pracovním kolektivu. Kromě jiného vás naučí:
- jak nastartovat a rozvíjet firemní kulturu založenou na otevřenosti a poskytování zpětné vazby
- že jednoduše nařizovat lidem, co mají dělat, nefunguje
- jak ve svých podřízených rozpoznávat „rock stars“ a „superstars“ a proč budete potřebovat obojí
- že nejlepší metodou, jak zabránit vyhoření, je propojit životní motivace členů týmu s jejich prací
- proč povyšování nemusí být tou správnou odměnou za skvěle odvedenou práci
„…Bojíte se, že se lidé budou zlobit nebo se budou chtít pomstít – většinou jsou ale vděční za možnost všechno si vyříkat…”
Úvod | 9 | |
Jak knihu používat | 21 | |
I: | NOVÁ FILOZOFIE MANAGEMENTU | |
1 | Budujte radikálně otevřené vztahy | 25 |
Vložte do práce celou svou osobnost | ||
2 | Vedení: dávejte, přijímejte a podporujte zpětnou vazbu | 45 |
Vytvořte v týmu kulturu otevřené komunikace | ||
3 | Pochopte motivaci každého člena týmu | 74 |
Pomozte lidem vykročit k naplnění jejich snů | ||
4 | Společně dosahujte výsledků | 114 |
Nařizovat lidem, co mají dělat, nefunguje | ||
II: | NÁSTROJE A TECHNIKY | |
5 | Vztahy | 165 |
Jak si s přímými podřízenými vybudovat vztah založený na důvěře | ||
6 | Jak dobře vést | 185 |
Tipy, jak přijímat, poskytovat a podporovat chválu a kritiku | ||
7 | Tým | 242 |
Jak se vyhnout nudě a vyhoření | ||
8 | Výsledky | 275 |
Jak společně dosáhnout výsledků – rychleji | ||
Jak začít | 309 | |
Poděkování | 317 | |
Rejstřík | 325 | |
„Co se týče knihy, tak z toho, co jsem dočetl a poslechnul, je tento rok jasně na prvním místě skvělá práce od Kim Scott Radikální otevřenost. Proč a pro koho se hodí? Zaprvé je to skvělý studijní materiál o vzájemné komunikaci, práci s lidmi, se zpětnou vazbou a motivací. Ty změny a doporučení mají signifikantní dopady na všechny zúčastněné, obzvlášť v korelaci se slovanskou mentalitou. Zadruhé je pro všechny, kdo na sobě chtějí pracovat, posouvat se, být lepšími lídry, kolegy, zaměstnanci. Přínosy knihy jsou aplikovatelné na jakoukoliv lidskou interakci.“ Petr Mahdal, provozní ředitel Rockaway, technický ředitel Košík.cz
„Radikální otevřenost jsem přečetla jedním dechem. Je vzrušující seznámit se s teoretickým rámcem, který ozřejmuje, jak se stát lepším šéfem i lepším kolegou. Radikální otevřenost je plná poučných postřehů, moudrých rad a praktických návrhů, jež Kim Scottová ilustruje vlastními poutavými (a často vtipnými) příhodami z Applu, Googlu a několika startupů. Nepostradatelná kniha.“ Gretchen Rubinová, autorka bestselleru New York Times, knihy Projekt štěstí
„Když si přečtete Radikální otevřenost, pomůže vám to sestavit, vést a inspirovat týmy lidí, kteří odvedou nejlepší práci své kariéry. Kim Scottová své postřehy zakládá na vlastních zkušenostech, pronikavé inteligenci a schopnosti pozorovat a analyzovat. Pomůže vám stát se lepším lídrem a vybudovat efektivnější organizaci.“ Sheryl Sandbergová, autorka bestselleru New York Times, knihy Lean In: Women, Work, and the Will to Lead (Zapojte se: Ženy, práce a vůle vést)
„Kim Scottová se těší zasloužené pověsti skvělé šéfky a také člověka, jehož berou generální ředitelé vážně. V této pozoruhodné knize využívá svých rozsáhlých zkušeností a nabízí jasný a upřímný návod, jak vést ostatní: jak poskytovat (a přijímat) zpětnou vazbu, jak se chytře rozhodovat, jak se neustále zdokonalovat a mnoho dalšího. Pokud řídíte lidi – ať už jednoho, nebo tisíc – potřebujete knihu Radikální otevřenost. Teď hned. Daniel Pink, autor bestsellerů Prodávat je lidské, Pohon, Kdy...